极越车主发布联合公开信：修理、配件供给及体系已面对严峻困扰

  快科技1月3日音讯，今天上午，极越整体车主经过大众号“极越无声-咱们发声”大众号向吉祥轿车、百度公司、集度轿车发布了一封联合公开信。

  信中说到，极越车辆闪崩事情后，虽吉祥与百度许诺兜底，但自2024年12月12日起，全国极越车主在车辆修理、零配件供给及车载体系安稳性上，面对严峻困扰，已对行车安全和车主权益构成实质性危害。

  这些问题不只极大影响正常运用体会，更让车主时间处于生命和产业安全的要挟之中。

  对此，全国极越车友会联盟代表整体受影响车主，向三方提出以下强硬且合理的要求：

  鉴于渐渐的变多的车辆产生毛病无法修正以及产生意外事故后无法修理，车主最根本的出行安全和售后没办法得到保证，要求三方和谐，当即康复极越售后体系，包含但不限于车辆零配件供给、向授权售后网点开放体系权限、装备检测以及修理东西、人员培训等，实在保证极越车主根本的售后权益。

  针对已知软件问题，加大研制投入，以最快速度修正，定时向车主通报发展，保证软件安稳牢靠，消除行车安全隐患。

  三方建立专项工作组，定时与车主代表交流，及时回应关心，做到信息通明，实在保证车主合法权益。

  清晰设定回到正常状况车辆修理、零配件供给及保证车载体系安稳、车主权益的详细期限，严厉履行合同，若未按期履责，清晰对应给予车主的补偿细则。